De toegankelijkheid van de Nederlandse zorg staat onder druk. De vraag naar zorg groeit sneller dan het aanbod. Omdat we langer leven, neemt het aantal ouderen toe in verhouding tot het aantal werkenden. Daarnaast stijgt het aantal chronisch zieken en mensen met meerdere aandoeningen.
Een van de speerpunten van het CWZ is de oncologische zorg. Hiervoor is in 2022 een themalijn oncologie opgericht met de ambitie om de oncologiezorg binnen het gehele ziekenhuis beter bij elkaar te brengen. Er is behoefte aan uniformiteit en van elkaar leren. Er zijn mogelijkheden voor digitale middelen in het CWZ, maar waar en hoe deze in te zetten in een oncologisch zorgpad is geen eenduidig beeld.
In dit ontwerpproject is gewerkt aan uniforme hybride oncologie zorg in het CWZ. Het ontwerp bestaat uit twee onderdelen:
1. Het uniforme hybride zorgpad in het CWZ
2. Instrument om met dit uniforme hybride zorgpad het bestaande zorgpaden te transformeren.
Er is uitgewerkt hoe het uniforme oncologie zorgpad en het transformatie instrument in te zetten en er zijn aanbevelingen gedaan voor vervolgstappen.
In het eerste deel is een uniform oncologie zorgpad ontwikkeld. Dit ontwerp is aan de hand van analyses van de huidige zorgpaden, literatuurstudie, een benchmark en standaarden uitgewerkt. Dit uniforme oncologie zorgpad is verder uitgewerkt in hoofdprocessen die weer bestaan uit subprocessen. Het ontwerp is opgebouwd uit bouwstenen voor elke processtap. Voor elke processtap is uitgewerkt welke digitale middelen, en de specifieke onderdelen hiervan, het zorgproces ondersteunen. Deze bouwstenen kunnen gebruikt worden om het huidige proces te vergelijken en zo verbeteringen te identificeren. Dit kan door bijvoorbeeld afspraken te maken over werkwijzen, applicaties inzetten of herinrichten. Hoe dit verder aan te pakken is beschreven in het tweede deel van het ontwerp.
In het tweede deel, het instrument om de huidige zorgpaden te transformeren, is uitgewerkt hoe met het uniforme hybride oncologie zorgpad uit deel 1, de vertaling naar de bestaande oncologie zorgpaden gemaakt kan worden. Hiervoor is een werkwijze opgesteld die ondersteund wordt met een vragenlijst om zo de knelpunten, variatie en kansen in de bestaande zorgpaden te inventariseren. Vanuit deze inventarisatie kan doelgericht actie ondernomen worden tot optimalisatie, waarbij het uniforme oncologie zorgpad als basis dient.
Door het uniforme zorgpad als basis te nemen en zo de bestaande zorgpaden te transformeren, wordt er op een steeds meer hybride wijze zorg verleend. Dit leidt tot meer passende zorg om zo de zorg toegankelijk en van goede kwaliteit te houden.